在高铁上丢了iPad如何找回
“筷子小手”走南闯北这么些年,见识不多但经验教训不少,今年6月初的时候去了趟西安,没想到在从西安回重庆的G3739高铁上丢了iPad电脑一台,想知道如何在高铁上找回失物,请听我细细道来。
丢失经过
旅行途中,我们一般是会提前下载好电影或者一两集电视剧的,坐在车上无聊的时候看看剧。因为这次在车上还在处理手头事情,拿出了iPad结果没有时间看,就将其竖着放在了座椅中间。因其套着黑色的壳子且竖置目标很小,下车的时候竟没有看到它而将其遗失。 G3739经停重庆后继续前往终点站南宁,我们在重庆下车后也没能立即发觉。
那天正好是周一,中午到达重庆后我便去上班了,直到晚上回家收拾行李的时候,我们才发觉遗失了平板电脑,此时列车到达南宁已有一小时有余。
寻找过程
因为是在高铁上遗失,我们立马拨打了12306官方客服电话,转人工接听后报失。对方需要我们提供当时乘坐的车次和座位号,核验无误后12306接受了报失。大约过了半小时后,G3739列车组当班工作人员就与我们取得联系,反馈说他们到达南宁(终点站)后清理了列车,未发现有遗落的平板电脑,也未有旅客上交失物。听此消息后我们心就凉了半截,这下肯定不好找到了。电话未挂,我们反问列车工作人员,能否帮查看那列车厢的监控?工作人员说他们无权查看,并建议我们报铁路公安,立案后可调取。
然后我们就果断拨打了110,接电话的自然是重庆的公安部门。我们说明了经过后,110接警人员首先给了我们重庆铁路公安部门的一个座机电话,我们打过去之后他解释这种案件不属于居住地铁路公安管辖范围,属于该趟列车所在地铁路公安管辖。他帮我们查询得知,G3739趟列车当日执勤的是柳州铁路公安某支队,并将其电话告知我们。第三个电话我们就打到了柳州铁路公安,报警说明经过后成功立案。柳州铁路公安接警的小哥哥说一口“柳普”,听起来很是稚嫩,问我们了解了一些基本情况确认报警立案。
这时我想到苹果设备都有一个“丢失”模式,我们赶紧登录我的 Apple ID 后台,将此平板电脑设为“已丢失”,此时平板电脑会利用周围苹果设备进行模糊定位,不必链接网络也能知道其大概位置。此时我们看到该设备1小时前位于遵义市附近。设置好“已丢失”后,我们还给捡到的人留了一段话,希望TA能寄回。
报警后过了5、6天左右,有个柳州的民警回电询问细节,但都是报警时就讲过的东西,但是是觉得可能找回的希望不大了。后来我们又致电询问调查进展,收到的答复都比较是耐心等待之类的。我们心想,高铁都是实名购票,且车厢都有监控,公安应该很容易可以找到我们下车后接着坐在这个位置上的旅客。
到了六月底,柳州公安还是没有什么消息,我们也都快把这个事情忘记了。我们就看了看平板的定位,发现此时竟然出现在了天津!我们立马打通了柳州的电话,为其提供新的线索,定位还是比较准确的,哪个小区哪栋楼都能看清楚。此时我们心想,是不是要报此小区当地派出所才能上门拿回平板,但想着铁路公安这边已经立案,就不要再占用其他警力了。又等了几天,柳州公安终于来电话了。
好消息是找到那个人并且他也承认了他“拾”到了我们的平板,坏消息是TA把这个平板也遗失了!
警察从中协调说他愿意赔偿一个同型号同品牌的给我,问我是否接受此方案,沟通几番后,我们确定按照此处理。这样,平板电脑算是失而复得了。在此感谢柳州铁路公安覃警官和12306,虽然不能当面道谢,但我们也远程送上了锦旗,第一次特别经历以中国速度结束。
经验教训
- 丢失后要第一时间打开丢失模式,防止丢失设备被刷机;
- 高铁上丢失后马上查询车次所属哪个铁路局,快速报案;
- 小心保管自己的财物,尽量不给警察叔叔添麻烦。